多措并举、软硬件共抓,五华区按下医疗秩序 恢复“加速键”
作者: 发布时间:2020/4/9 21:03:15 点击率:0
为有力有序做好疫情防控和复工复产工作,切实保障辖区居民和复工人员身心健康,五华区人民医院积极保证疫情防控和医疗服务“两手抓、两不误”,多措并举,按下医疗秩序恢复“加速键”。
开展应急演练、业务培训
打牢保障患者安全“基础功”
“一名产妇突发脐带脱垂!情况危急!”
不要担心,这不是真的紧急情况,而是一次发生在昆明五华区的演练。
近日,五华区人民医院产科联合麻醉科、B超室医务人员,进行了这样一场即刻剖宫产应急演练。通过模拟产科医务人员在夜间值班时接到的紧急任务。演练前,科室制定了严密的应急方案,演练过程中,各科室医护人员及时到位,配合默契圆满完成了演练。
通过此次演练,提高了医务人员对即刻剖宫产的应急处置能力及抢救配合协调能力,为确保母婴安全打下了坚实的基础。
近期,五华区医院病案室工作人员深入到外科、内一科、内二科、妇产科、疼痛科等科室开展了《主要编码诊断及国际疾病(ICD-10)编码选择》培训。
培训中,病案室老师根据各科疾病的特点, 结合实例分别从ICD-10主要内容与结构、外科常见手术编码、骨折固定术后编码、疼痛科常见疾病编码等方面对如何进行疾病的诊断书写、主要诊断的选择、ICD-10编码方法进行了细致、详尽地讲解,解析了病案首页填写中常犯的各种错误,强调了编码在DRGs(疾病诊断相关分组)中的重要性。
培训内容与实际工作紧密结合,具有很强的指导性和操作性,进一步提高了各科医护人员对住院病案首页规范化填写重要性的认识,对如何运用DRGs这一工具来有效提升医疗质量管理有了进一步的理解,对推进医院病案首页的规范化填写,病案数据质量的标准化采集,病案质量控制的科学化管理具有积极的促进作用,为医院精细化支付方式改革,特别是按疾病诊断相关分组付费改革(DRGs)打下坚实基础。
期间,内二科利用午休时间进行了一场关于糖尿病的小讲课,由科室主任为大家授课。主任结合病例,从糖尿病的治疗目标及不同人群的药物选择2个方面,对不同药物的药理机制、降糖原理、以及药物的代谢途径都进行了详细讲解。
通过本次培训,大家了解到了学科专业前沿知识,有力地促进了五华区医院医疗服务能力的提高,能有效将学习成果运用于临床实践过程,更好地为患者服务。
腹股沟疝是中老年人的常见病和多发病,在外科手术中仅次于阑尾炎位列第二。传统的手术麻醉一般采用全麻或者硬膜外麻醉,对患者的心肺功能要求相对较高,一些高龄患者因身体条件所限无法接受手术。
为此,五华区医院外科针对老年患者开展了局麻下腹股沟疝无张力修补术。采用局麻方式手术,患者术前、术后正常进食及下床活动,对于患者的日常工作和生活影响非常小,大大降低了并发症的发生率,同时此种方式缩短了住院时间,还大大减轻了患者的经济负担。
“术中一点也不疼,恢复也快,医生的技术真高!”
自开展此项治疗技术以来,五华区医院外科共为数十余名患者解除了病痛,屡屡获得患者及家属们的认可和好评。
电话回访延伸服务,守护母婴健康
为加强儿童听力保健,对儿童的听力障碍做到早发现、早诊断、早干预,能有效的减少听力障碍对新生儿语言发育造成的不良影响,妇产科应用新生儿听力筛查仪器开展新生儿听力筛查。
此项工作由妇产科护士长专人负责,主要是通过耳声发射和自动听性脑干反应的电生理学技术,在新生儿出生满48小时后进行初次筛查。筛查结果分通过和未通过两种,对未通过的婴儿进行追踪随访,要求复筛、再筛,直至通过或转入专业诊疗机构治疗为止,确实做到了为“宝宝”的听力保驾护航。
此外,妇产科“数十年如一日”坚持对出院一周后的患者进行电话回访,将医院的医疗服务延伸到院外。
对于患者康复锻练、生活起居、饮食规律、合理用药、自我保健等方面的相关问题,妇产科工作人员将在回访中进行有针对性的指导,并提醒患者按时复诊。
此项工作专人专管,利用晚上患者和家属都在家的时间进行。
如今,电话回访工作已成为联系医院和患者之间的爱心桥梁和纽带。
做好线上健康宣教,提高患者保健意识
日前,急诊科利用网络优势将健康教育资料用扫描二维码的方式对就诊患者进行健康宣教。
宣教内容主要包括:“新冠肺炎的预防”“输液的注意事项”“幽门螺杆菌呼气试验”“雾化吸入”等方面。
与纸质版的宣教方式相比,这种以文字动画为主的健康宣教方式,更能让患者直观全面的了解疾病的相关知识, 更易学易懂。
通过二维码进行“线上健康宣教”,不仅避免了人群聚集,利于疫情防控,而且可以让大家在线上就可以更全面、更及时地获得相关健康知识及信息,从而强化了该院的线上线下一体化优质服务体系。
引进“神兵利器”,提升医疗质量和诊断水平
为提高综合诊疗水平,改善群众看病就医体验,近日,五华区医院陆续购置了移动DR机、六台日本尼普洛NCU-18血透机、两台意大利贝尔克血液滤过机、野外(户外)急救包等一批先进(新型)医疗设备,为临床诊断提供技术基础和重要保障。
移动DR机具有具有移动方便和安装快捷的优势,拍摄时间也较CT更短,可应用于多个场所,对新冠肺炎疑似病例进行快速筛查、快速诊断,非常适合疫情防控期间对新冠肺炎疑似病例的检测。
该设备的投入使用,极大地助力医院新冠病毒肺炎疑似病例的快速筛查和诊断,在疫情防控工作中发挥积极作用。放射科在保证严格消毒后,全科医护人员加班加点,为患者提前预约、编号检查、代替体检者领取检查单,让体检者不用多次排队顺利完成体检。
今年3月份,五华区医院放射科DR1809检查人,CT检查1799人。
五华区医院血透科有固定患者近百人,治疗最久的患者已有13年。近期,为更好地为患者服务,该科新引进了八台透析机。
新设备在患者血液透析过程中,安全性、稳定性及清除毒素效率都比原来更高,特别是两台意大利贝尔克血液滤过机是利用高通量的透析膜,在血液透析的基础上,同时提高超滤率,从血中超滤出大量的含毒素的体液,同时输入等量置换液的一种血液净化方式。
该设备投入使用两周就得到广大患者的认可和肯定。
五华区医院急诊科增加了野外(户外)急救包配置。这种背包型急救包主要用于在险峻深山及车辆去不到的急救地点救援。配置包括血压计、听诊器、简易呼吸球囊、便携氧气瓶、负压引流器、自动体外除颤仪、菌纱布敷料、成人及儿童喉镜叶片、一次性气管插管、外科用剪刀等医疗器材。
这些“神兵利器”的引进启用,有效提升了该院临床诊断和服务水平,使医院诊疗技术再上新台阶,满足了患者的就医需求,对于进一步促进学科发展及专业技术水平的提高,提升综合竞争力具有十分重要的意义。
改善患者就医体验,他们全力以“复”!
自疫情爆发以来,检验科全体医护人员一直坚守岗位,全力以赴,为发热门诊提供高效、高质的报告,为疫情的防控做出最大的努力。
在推进医院有序就诊的过程中,检验科持续全力以“复”,按照控感要求,严格执行标准防护措施的同时,加强科室内部环境消毒管理。全力配合体检科开展返岗上岗劳动者的健康检查工作,认真落实控感要求,有序进行采血工作,并快捷检测采集血样,保证检验报告的及时出具,携手临床科室一起守好复工的第一道防线。
内一科近日收治了一名慢性心衰患者。患者孤身一人,无子女陪伴。由于缺乏亲人的照顾和关爱,该名患者抵触情绪十分强烈,完全不配合治疗。尽管如此,医护人员仍用爱心、耐心、细心来感化患者,为其精心治疗,实施优质的基础护理,进行生活照顾,心理疏导和劝慰安抚。
在全科医护人员的精心治疗和优质护理下,经过优质、热情、高效、周到的服务感动了患者,患者积极配合了治疗,各方面健康指标也得到有效控制,病情明显好转。
五华区人民医院各科室将继续立足专业,发挥优势,通过优化服务流程,加强业务培训,开展应急演练等,多举措抓紧抓实医疗秩序恢复和医疗服务工作,以实际行动认真践行“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”的要求,做到疫情防控和日常医疗服务“两手抓、两不误”,继续务实各类工作举措和便民举措,为就诊患者及辖区居民提供高效优质的医疗服务。