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奔着问题去 盯着实效改

来源:市委主题教育领导小组办公室     发布时间:2019-12-02    点击:0

主题教育开展以来,古城区祥和街道党工委通过聚焦“辖区居民小区人员结构复杂、矛盾纠纷较多”的问题,奔着问题去,盯着实效改,抓实多元共解矛盾纠纷的“基层五治”模式,激活基层党建的“神经末梢”,实现辖区居民矛盾纠纷“不出村”,切实打通服务群众“最后一公里”。

筑牢“党建+政治”堡垒。祥和街道下辖5个社区100个居民小组,常住人口544115393人,居民来自五湖四海,文化水平、生活习惯差异较大,日常矛盾纠纷较多。街道党工委成立小区党支部,带动小区调委会、业委会、物管公司形成多元联动的矛盾纠纷调处化解机制,实现基层治理共驻共建共治共享。通过践行好新时代“枫桥经验”,让一般矛盾不出小区、疑难矛盾不出社区、重大问题不出街道,做到矛盾不上交,共创和谐、和睦、和乐的祥和。截至目前,街道党工委通过深入走访调研,听取意见建议34条、开展座谈14次、调研成果交流1次,解决辖区历史遗留问题2个,解决小区周边商户扰民、绿化带种菜养鸡、停车不规范、业主投诉物业服务不到位等实际问题60余件。

深化“党建+自治”机制。在党支部的引领下,不断规范和明确调委会、业委会和物管公司的职能职责,形成“党支部+自治”的矛盾纠纷调解机制。通过入户走访、民情恳谈等方式,充分掌握小区居民的“大数据”和重点人员的“小数据”。通过分析研判各类信息,及时发现并调解潜在的矛盾纠纷隐患,实现小区管理渠道畅通、群防群治,分类化解、逐级处理,治安联防、立体保护。截至目前,每周至少组织小区保安和年轻党员开展夜间治安巡逻2次,召开民情恳谈会89次、调解纠纷隐患15起。

强化“党建+法治”模式。街道党工委整合辖区司法所、派出所力量,及时在辖区居民中开展各种法制宣传活动,增强小区业主的自我防范意识,做到知法、懂法、守法。通过提高调委会、业委会和物管公司人员的法律意识,掌握发现和打击违法犯罪的基本技能,站好小区治安的“前沿哨”。做好辖区人民调解员培训工作,提高调解员的调解能力和规范化水平,不断提高群众满意度。截至目前,开展法律常识、防范非法集资、反邪教知识等法制宣讲28场,累计3000人次参加。

建设“党建+德治”高地。党支部广泛听取居民意见建议,结合各小区、居民小组实际制定村规民约。通过加强思想道德教育,宣扬好家风好家训,不断移风易俗,营造良好的社会风气。党支部经常组织党员和团员开展以德治为主抓手的志愿服务活动,携手居民共创文明社区。截至目前,制订“祥和邻里三字经”等各类村规民34个、评选居民模范75人、家庭模范20户、开展“道德讲堂”13期、志愿服务2000余人次。

探索“党建+智治”措施。街道党工委组织党员“经常上网看看,潜潜水、聊聊天、发发声”,及时了解网民群众所思所愿。充分用好党支部微信公众号建立的“矛盾纠纷调解服务平台”,实现群众有困难“线上反映、线下调解”。各党支部及时按“扰民问题、物业投诉、矛盾纠纷、风险防控”等进行分类处理,加快矛盾纠纷调解效率。同时,在微信平台融入法治宣传、便民服务等板块,用好互联网服务群众最大化。截至目前,解答各类网上咨询150余件、解决网上求助60余件。


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